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【コールセンター看護師】駅チカ/服装自由/福利厚生充実/電話対応のみ

コールセンターの看護師医療法人社団平郁会 日本橋かきがら町クリニック東京都中央区日本橋堀留町1-7-2PATH日本橋人形町 1106号室
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求人の特徴

未経験歓迎

駅から5分以内

土日祝休み

交通費支給

服装自由

昇給・昇格あり

賞与あり

正社員

週休2日

業務内容

☆この求人について☆
・ 未経験者も歓迎
お電話対応が未経験の方でも、「患者さんのために、役に立ちたい!」という想いのある方におすすめのお仕事です。

・サポート体制充実
必ず複数名の看護師でご勤務頂きます。また、勤務地となる本部には、医師・看護師の仲間が大勢おりますので、コールセンター業務にご不安な方も安心してスタートしていただけます。

・残業の少なさ
日勤、夜勤含め2交代制なので、残業は月に1~2時間です。

・医療知識を重視
ご事情により、手技に不安をお持ちの方や、ブランクのある方でも、医療の知識を多くお持ちであればご活躍いただける職場です。実際に現場へご訪問いただくことはございません。また、在宅療養中の患者様のあらゆる分野の相談に対応いただくため、専門知識や経験の幅が広がります。

・オンとオフの切り替えもしっかりできます
夜間オンコールや土日祝日の出勤は基本ありませんので、しっかりお休みできて、年間休日は120日以上です。


【就業先紹介】
医療法人社団平郁会の特徴
平郁会は、首都圏を中心に19の在宅診療・外来診療のクリニックを有する医療法人です。
患者様おひとりおひとりの異なる状況やニーズに応えられるよう医療サポート体制を整え、安心して選択していただける在宅医療(訪問診療)を目指しています。
24時間365日対応・重症疾患診察・専門医による診療体制・チーム医療など、在宅医療を提供するための基盤を固め、今後は在宅医療を求められるより多くの患者様に対して価値提供を目指しています。


【仕事内容】
・在宅療養中の患者さんやそのご家族、連携している介護施設からの相談に、電話で対応する業務です。
電話受付
往診チームへの連携
PCへの問い合わせ情報の入力 等

・相談内容は
介護施設からの報告(当院医師からの指示についての結果報告)
熱発、転倒、内服の相談
往診要請 等がございます。※介護施設からの報告が6~7割です。

電話対応のみで現場に出ることはありません。
患者さんの症状を聞いて一次的な処置方法をお伝えしたり、緊急時に医師による往診要請を行うなど的確な判断を行います。
単に往診の取次をするだけではなく、電話を通じて患者さんやご家族の心配を取り除いたり和らげたりするやりがいのある業務です。
入社時に必ずOJTを行い、業務中も先輩看護師がフォローしますので、電話対応が初めての方でも安心です。

◎コール受電内容
・介護施設からの報告(当方からの指示について結果報告)
・熱発、転倒、内服の相談
・往診要請
※介護施設からの報告が6~7割です。

◎教育体制について
・振り返り
勤務で何か困ったこと、不明なことがあれば都度メンターや勤務者が振り返りを行っております。

・独り立ちまでのスパン
特に設けておりません。日勤、夜勤含めて複数の看護師体制で行っていますのでお一人での勤務になることありません。
協力体制でご勤務頂きます。

◎基本シフト
日勤1回/週(土日祝日勤1回は必須)
夜勤2回/週
パターン1・・・平日:夜勤2回、土日祝:日勤1回
パターン2・・・ 平日:夜勤1回、土日祝:日勤2回
パターン3・・・平日:夜勤1回、土日祝:夜勤1回、日勤:1回
※4週160時間または5週200時間で勤務時間調整いたします。
GW・年末年始は出勤必須(全日勤務ではございません、出勤された分は振替休暇を取得して頂けます)
※夜勤明け同日に夜勤入りが月1,2回程度発生しております。
※夜勤明け翌日の日勤もございます。

【当社を利用いただくメリット:私たちはアナログの力を大切にします!】
ご希望や適性を十分に理解したい。と考えており、求職者様のお話をしっかりとお聞きしています。
非公開求人も多数あり応募求人以外でも、ご希望に沿う求人があればご紹介いたします。
ご案内ができる求人が無い場合は新たに求人をお探します。

◆専門知識と経験
豊富な経験を持つコーディネーターがサポートを致します。

◆幅広いネットワーク
当社のコーディネーターは求人の獲得営業も行っています。
幅広いネットワークを活用して、求職者様に寄り添った求人のご紹介に努めております。

◆長期的なお仕事パートナー
採用後のフォローアップやアフターケアを通じて、求職者様のサポートを行っています。

【応募方法】
応募するボタンより問い合わせいただくほかお電話での問い合わせも可能です!
お電話でご連絡いただく際には下記の番号も合わせてお知らせください。
CMK0328

応募資格

・正看護師資格をお持ちの方
・病棟経験3年以上の方(小児科、婦人科、精神科のみは不可)
・PC業務に問題のない方(議事録の作成が可能なレベル)

求める人物像

・マルチタスクが問題なくこなせる方
・柔軟性や、イレギュラーへの対応ができる方
・緊急性や重症度を判断できるアセスメント能力のある方
・在宅医療にご興味がある方、経験のある方であれば尚◎

募集要項

職種コールセンターの看護師
雇用形態正社員
勤務体系シフト制
試用期間3か月
就業時間日勤:9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)夜勤:17:45~翌8:45(翌日が土日祝の場合は9時まで、実働14時間(休憩時間による)
休憩時間休憩60分(120分も希望可能)
時間外月に5~10時間程度
賃金
年収 4,500,000円 〜
【常勤】年俸制(1年を12分割して毎月支給)
・固定深夜手当(91時間分)
・固定残業代(30時間分)含む

月給:375,000円~
基本給:272,417円~
固定残業手当(30時間分):63,848円~
固定深夜勤務手当(91時間分):38,735円~

※給与は経験、スキル等を考慮し決定します。
※賞与:なし
固定残業の有無あり
固定残業数:30.0時間
固定残業代:63848円
試用期間の有無あり
試用期間中の条件:使用期間の条件変更は無し
月給:375000円
試用期間中の固定残業:あり
固定残業数:30.0時間
固定残業代:63848円
賞与なし
待遇
・社会保険完備(雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険)
・通勤交通費支給:上限3万円/月(当社規程に基づき支給) 
・産前産後休業
・育児休業
・短時間正社員制度有り(お子さまが小学2年生にあがるまで)
・定年有り(65歳)※継続雇用制度あり
・退職金制度なし
・財形貯蓄制度あり
・永年勤続表彰制度(報奨金、有給支給あり)
・学会・セミナー参加補助
・外部福利厚生業者利用可(リロクラブ)
・診療費補助制度
・部署内歓迎会、懇親会費用補助あり
休日
・シフトによる:月6~7日程度
※基本的に平日休みがメインとなります(土日祝は勤務必須)
・有給休暇:年間5日+法定有給 ※年間取得平均日数15日程度
・慶弔休暇:法人規定により付与

◆希望休日
月5回まで可能(例:平日の休み希望の場合:夜勤日と明けの2日分の希望になるので2回分、土日祝日の場合:前日の明けと日勤と夜勤になるので3回分)
加入保険等健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
学歴不問
必要な経験等
・病棟経験3年以上の方(小児科、婦人科、精神科のみは不可)
・PC業務に問題のない方(議事録の作成が可能なレベル)
必要な免許・資格
・正看護師資格をお持ちの方


就業場所東京都中央区日本橋堀留町1-7-2PATH日本橋人形町 1106号室
沿線・最寄駅東京メトロ日比谷線・都営浅草線 人形町駅徒歩4分
勤務先会社名医療法人社団平郁会 日本橋かきがら町クリニック
勤務先会社本社所在地東京都中央区日本橋堀留町1-7-2 PATH日本橋人形町 1106号室
勤務先事業内容
在宅診療・外来診療・健康診断・予防接種
定年齢65歳
再雇用あり
採用人数1
応募書類等履歴書(写真付き)、職務経歴書

紹介会社情報

企業名
MK-TRUST株式会社
業種人材派遣・人材紹介
代表者名椋浦 寛之
所在地大阪府大阪市西区阿波座2-3-23 有恒ビル202号
事業内容
人材紹介業
電話番号0669648954

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