◆同社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企業です。
業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォーム「SOKUYAKU」事業の事業拡大に伴い、マーケティングメンバーを募集します。

【業務内容】
・既存顧客育成。
・LTV向上。
・リピート率の向上
・サービス継続率を上げるための施策展開
・既存顧客への別商材の販促

◎担当業務
CRM戦略の立案と実行により、SOKUYAKUオンライン診療プラットフォームの利用者数の更なる拡大を図る。

1)リピート戦略の立案と実行
・過去の利用データや顧客行動データを分析し、顧客の利用パターンを把握。
・リピート利用入を促進する戦略を立案・実行。

2)数値管理・分析を通じた戦略の改善
・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。

3)メールマガジン/LINE＠の設計・配信
・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。
・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。

4)アプリの利用情報収集と分析
・顧客の利用履歴やサイト内行動データを収集し、分析。
・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。

5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営
・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画。
・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施。

6)SNS（インスタ・Twitter）の企画・運用
・サービスのファン層を拡大するためのSNSコンテンツを企画。
・定期的な投稿やキャンペーンを通じて、SNSでのブランド認知を向上。

7)制作物のディレクション
・クリエイティブやプロモーション素材の制作をディレクション。
・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを支援。

【就業先について】
◎ジェイフロンティア株式会社
同社は「人と社会を健康に美しく」を理念として掲げ、医療・ヘルスケア領域にて事業展開しており、マーケティング支援事業・D2C事業・医療プラットフォーム事業の３事業を展開しています。

◎SOKUYAKUヘルスケア経済圏の創出
広告事業で培ったマーケティング・集客ノウハウと、通販事業で培ったEC運用ノウハウを生かし、メディカルケア事業においても「非対面」ビジネスとして応用することができます。
同社サービスであるSOKUYAKUを「オンライン診療・オンライン薬局」という領域だけではなく、D2C領域のノウハウを掛け合わせることで、SOKUYAKUヘルスケア経済圏を創出することにより、「人が健康を維持する、病気になってしまった際には健康を取り戻す」というサイクルすべてにアプローチしていけることになります。
未病・予防機関には、D2C事業で販売している健康食品・漢方薬等を提供し、健康機関の長期化に貢献します。疾病機関には、SOKUYAKUサービスを活用し、体調変化を感じた際から、診療、治療まで、疾病機関の短縮に貢献していきます。

【当社を利用いただくメリット：私たちはアナログの力を大切にします！】
ご希望や適性を十分に理解したい。と考えており、求職者様のお話をしっかりとお聞きしています。
非公開求人も多数あり応募求人以外でも、ご希望に沿う求人があればご紹介いたします。
ご案内ができる求人が無い場合は新たに求人をお探します。

◆専門知識と経験
豊富な経験を持つコーディネーターがサポートを致します。

◆幅広いネットワーク
当社のコーディネーターは求人の獲得営業も行っています。
幅広いネットワークを活用して、求職者様に寄り添った求人のご紹介に努めております。

◆長期的なお仕事パートナー
採用後のフォローアップやアフターケアを通じて、求職者様のサポートを行っています。

【応募方法】
応募するボタンより問い合わせいただくほかお電話での問い合わせも可能です！
お電話でご連絡いただく際には下記の番号も合わせてお知らせください。

MK0624

【必須要件】
下記いずれかのご経験
・事業会社でのCRM業務経験（SNSの企画・運用も含む）
・広告代理店等で事業会社のCRM関連の業務に携わった経験
・顧客データを使った基礎的な傾向分析経験

【歓迎要件】
・広告代理店や事業会社でのCRM経験 3年以上
・分析のフレームワークの立ち上げから稼働まで行い、ディレクションだけではなくご自身で実行した経験をお持ちの方

【求める人物像】
・理念、目指す未来に共感していただける方
・メンバーからの協力を得られるコミュニケーションが取れる方
・困難な局面でも諦めず、成果創出に向き合える方
・自身が中核人材として、会社を成長させたいという当事者意識をお持ちの方
・難しい課題に対して解の見えない状態から積極的に取り組み解を見出すことができる人